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최근에 Moto X가 Android 5.1로 업그레이드되었으며 그 이후로 WiFi에 연결할 수 없습니다.

저장된 네트워크에 연결하려고하면 WiFi SSID 아래에 "연결 중 ..."이 잠깐 나타난 다음 "저장 됨"으로 되돌아갑니다.

다음을 시도했지만 같은 결과를 얻었습니다 :

  • WiFi를 끈 다음 다시 켭니다.
  • 휴대 전화를 재부팅했습니다.
  • 라우터를 재부팅했습니다.
  • 가정 WiFi 네트워크를 "잊어 버린"다음 다시 연결하여 비밀번호를 입력했습니다.
  • 휴대 전화의 WiFi 주파수 대역 변경
  • 커피 숍에서 공용 WiFi 네트워크에 연결하려고했습니다.
  • 이 글을 읽는 중 : Android 5.1로 업그레이드 한 후 전화가 Wi-Fi에 연결되지 않습니다

경우에 따라 WiFi에 "연결"되지만 데이터를 얻을 수 없습니다. 이 경우 WiFi 기호는 일반적으로 느낌표를 표시합니다. 하지만 대부분의 경우 연결할 수 없습니다.


  • 답변 # 1

    2 가지 방법을 시도해보고 다른 방법으로도 실패하면 Motorola에 문의하십시오.

    <올>

    시스템 캐시를 지우십시오. 이를 통해 많은 사후 업데이트 문제를 해결할 수 있습니다. 그것은 당신의 전화의 모든 임시 파일을 지우고, 업데이트 후 캐시는 일반적으로 모든 종류의 것들로 정크됩니다. 이 사이트는 프로세스를 설명하는 훌륭한 일을합니다. 다른 기기를 사용하는 사용자에게는 명확한 시스템 캐시 기기 이름 OS의 빠른 Google을 통해 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

    기기를 초기화합니다. 약간 극단적 인 것처럼 보일 수 있지만 일반적으로 작업이 완료됩니다. 문제를 복원 할 수 있으므로 가능하면 백업에서 복원하지 마십시오.

    작동하지 않는 경우 Motorola는 적절한 고객 지원 시스템을 보유하고 있지만 많은 지원을 기대하고 있습니다. (적어도 Comcast보다 작음)

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