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다른 사람이 전화를 걸면 통화 화면이 보이지 않지만 진동이 들리고 벨소리가 들립니다. 그러나 화면은 완전히 검은 색입니다. 화면을 깨우려면 잠금 버튼을 눌러야합니다. 어떻게 고칠 수 있나요?


  • 답변 # 1

    먼저 설정->앱으로 이동하여 다이얼러 또는 전화 앱을 비활성화했는지 확인하십시오. 그렇다면 사용하도록 설정 한 다음 휴대 전화를 다시 시작한 후 확인하세요.

    휴대 전화/전화 걸기 앱이 사용 중지되지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.

    설정->앱->모두 (탭)->다이얼러

    캐시 지우기 및 데이터 지우기

    비활성화, 전화 재시작 및 다이얼러 앱 재 활성화

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